Allmänna villkor för fjärrvärme
Avtalsvillkor för näringsidkare
Villkoren för näringsidkare är framförhandlade och överenskomna med centrala intresseorganisationer inom bostads- och fastighetssektorn, nämligen Fastighetsägarna Sverige, HSB Riksförbundet, Hyresgästföreningen Riksförbundet, Riksbyggen och SABO. De ändrades senast i september 2015
Allmänna avtalsvillkor för näringsidkare
Avtalsvillkor för konsumenter
Villkoren för konsumenter är framförhandlade och överenskomna med Konsumentverket. De ändrades senast i februari 2017.