Fjärrvärmelagen

Fjärrvärmelagen syftar till att stärka din ställning som fjärrvärmekund och öka insynen i en fjärrvärmeverksamhet. Det är framför allt förhållandet mellan fjärrvärmeföretaget och fjärrvärmekunden som lagen avser.

Tydlighet för kund

Du som använder fjärrvärme har rätt att få information om villkoren i ditt fjärrvärmeavtal. Det står i fjärrvärmelagen.

Några av de viktigaste punkterna i lagen berör

• Information om avtalsvillkor
• information om förhandling och medling
• skydd för konsumenter mot att distributionen avbryts
• särskilda regler om du är näringsidkare med fjärrvärme

De områden som regleras av lagen är

• Prisinformation
• Avtal om förhandling
• Medling och avtalsvillkor
• Skadeersättning vid avbrott
• Avstängning av fjärrvärme
• Förhandlingar om tillträde till rörledning
• Redovisning av fjärrvärmeverksamhet

Länk till fjärrvärmelagen (2008:263)

Mer information om fjärrvärmelagen hittar du på Riksdagens hemsida